Не проходят звонки и сообщения на iPhone. Настройки, которые мешают

Опубликовано: 04:51, 14.04.2026

Пропущенные вызовы и сообщения на iPhone — одна из самых частых жалоб владельцев смартфонов Apple. Телефон молчит, звонки уходят на автоответчик, а SMS и iMessage приходят с задержкой или не приходят вовсе. Причин может быть больше десятка: от случайно активированного режима фокусирования до проблем с


оператором связи. В этой статье разберём каждую из них и покажем, как вернуть iPhone в нормальный режим работы, чтобы вы больше не пропускали важные звонки и сообщения. Ну и помните, что при работающем интернете вы всегда можете позвонить через MAX. Что-что, а звонки там качественные. Звонки на


iPhone могут не проходить, и это, мягко говоря, обидно Причины пропущенных звонков и сообщений на iPhone Прежде чем перебирать настройки, полезно понять логику проблемы. iPhone может «молчать» по двум группам причин: либо звук отключён программно или физически, либо вызов вообще не


доходит до устройства. А возможно, что проблема появилась после обновления iOS. Основные причины проблемы: Включён режим «Не беспокоить» или один из режимов фокусировки (Focus). Активирован авиарежим — телефон полностью отключён от сотовой сети. Переключатель беззвучного режима на боковой грани iPhone переведён в положение «без звука». Громкость звонка


выкручена на минимум. Включена функция «Заглушение неизвестных абонентов». Переадресация вызовов направляет звонки на другой номер. Проблемы с SIM-картой или eSIM. Сбой сети оператора или слабый сигнал. Программный сбой iOS. ❗ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ. ТАМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВЫХОДЯТ ПОДБОРКИ САМЫХ ЛУЧШИХ ТОВАРОВ С АЛИЭКСПРЕСС Ниже разберём каждую причину отдельно — с конкретными шагами, чтобы


вы могли быстро найти и устранить именно свою проблему. Как отключить режим «Не беспокоить» на iPhone Режим «Не беспокоить» (Do Not Disturb) и его расширенная версия — «Фокусирование» (Focus) — причина номер один пропущенных вызовов. Когда один из этих режимов активен, iPhone блокирует звонки, уведомления и звуки от большинства контактов.


Проблема в том, что включить его можно одним случайным свайпом, а заметить — сложно: на экране блокировки появляется лишь небольшая иконка. Вот как проверить и отключить этот режим: Режим «Не беспокоить» удобнее всего отключать через пункт управления Откройте Пункт управления: смахните вниз от правого верхнего угла экрана (на iPhone с Face ID) или вверх от нижнего края (на iPhone с кнопкой Home). Найдите кнопку «Фокусирование»


(Focus). Если она подсвечена — какой-то режим активен. Нажмите на кнопку, чтобы увидеть список режимов: «Не беспокоить», «Сон», «Работа», «Личное» и другие. Если один из режимов выделен цветом, нажмите на него ещё раз — он отключится. Не забудьте подписаться на наш канал в Telegram. Альтернативный способ — через приложение «Настройки»: Откройте


«Настройки» — «Фокусирование». Выберите активный режим (он будет отмечен как включённый). Переведите переключатель в неактивное положение. Обратите внимание: в разных версиях iOS интерфейс этой функции менялся. В iOS 14 и ранее это был простой


переключатель «Не беспокоить» с иконкой полумесяца. Начиная с iOS 15 Apple объединила его в систему «Фокусирование» с несколькими режимами. Если вы помогаете кому-то по телефону, уточните, какой значок или надпись человек видит на экране. Совет: если вы часто случайно включаете


этот режим, удалите лишние режимы фокусировки, оставив только нужные. Это уменьшит вероятность случайной активации. Беззвучный режим на iPhone: как отключить Следующая по распространённости причина — физический переключатель на левой боковой грани iPhone. Если вы видите оранжевую полоску рядом с переключателем, значит iPhone в беззвучном режиме: он не будет воспроизводить мелодию звонка и звуки уведомлений, хотя вибрация обычно остаётся. Просто


сдвиньте переключатель в сторону экрана (от себя, если смотреть на экран) — оранжевая полоска скроется, и iPhone вернётся в обычный звуковой режим. Отключить беззвучный режим можно Action Button На iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max и более новых моделях (iPhone 16 и далее) физический переключатель заменён на «Кнопку действия» (Action Button). По умолчанию она работает так же — включает и выключает беззвучный режим. Нажмите и


удерживайте кнопку: если на экране появится перечёркнутый колокольчик — беззвучный режим активирован. Нажмите ещё раз, чтобы отключить. Как вариант, можно воспользоваться Пунктом управления Также проверьте громкость звонка: Обязательно проверьте этот ползунок Откройте «Настройки» — «Звуки и вибрация». Найдите


ползунок «Рингтон и уведомления» — передвиньте его вправо. Убедитесь, что переключатель «Изменять кнопками» активен, если хотите регулировать громкость звонка физическими кнопками. Бывает так: громкость медиа (музыка, видео) стоит на максимуме, а громкость звонка — на нуле. Это отдельные регуляторы, и один не влияет на другой. Авиарежим на iPhone:


проверка и отключение Авиарежим полностью отключает сотовую связь, Wi-Fi и Bluetooth (хотя Wi-Fi и Bluetooth можно включить обратно отдельно). Если авиарежим активен, входящие звонки и SMS просто не дойдут до вашего iPhone — оператор будет направлять вызовы на голосовую почту. Как проверить: Посмотрите в верхний левый угол экрана. Если вместо индикатора сигнала сети вы видите значок самолёта — авиарежим включён. Откройте


Пункт управления и нажмите на иконку самолёта, чтобы отключить его. Подождите 10–15 секунд — iPhone подключится к сотовой сети. Включение и выключение авиарежима — это ещё и хороший способ перезагрузить подключение к сети, если сигнал есть, но вызовы всё равно не проходят. Блокировка звонков с неизвестных номеров на iPhone


Начиная с iOS 13 в iPhone есть функция «Заглушение неизвестных абонентов» (Silence Unknown Callers). Она автоматически отправляет на автоответчик все звонки с номеров, которых нет в ваших контактах, истории звонков или предложениях Siri. Функция полезна для борьбы со спамом, но


если вы ждёте звонка от курьера, клиники или нового знакомого — вы его пропустите. Как отключить: Убедитесь, чтобы этот переключатель тоже был отключен Откройте «Настройки» — «Приложения» — «Телефон». Найдите пункт «Заглушение неизвестных абонентов». Переведите переключатель в выключенное положение. Если вы не хотите полностью отключать функцию, но ждёте конкретный звонок — просто добавьте номер заранее в контакты. Переадресация вызовов на iPhone Переадресация вызовов (Call


Forwarding) может быть настроена так, что все входящие звонки уходят на другой номер — и вы о них даже не знаете. Иногда переадресацию включают операторы автоматически (например, при подключении голосовой почты), а иногда она активируется по ошибке. Откройте «Настройки» — «Телефон» — «Переадресация». Если переключатель активен — вы увидите номер, на который


перенаправляются звонки. Отключите переадресацию, если она не нужна. Примечание: на iPhone с eSIM или двумя SIM-картами настройки переадресации могут быть отдельными для каждой линии. Проверьте обе. Проверка SIM-карты и eSIM на iPhone Если ни один из предыдущих советов не помог, причина может быть в самой SIM-карте. Физические SIM-карты со временем могут выходить из строя, а контакты — окисляться. eSIM тоже иногда даёт сбои, особенно после обновления


iOS. Что попробовать: Для физической SIM: выньте лоток с SIM-картой (с помощью скрепки или специальной иглы из комплекта), осмотрите карту, протрите контакты и вставьте обратно. Для eSIM: зайдите в «Настройки» — «Сотовая связь» и убедитесь, что нужная линия включена и выбрана как основная для звонков. Попробуйте вставить SIM-карту в другой телефон — если и там нет связи, обратитесь к оператору


за заменой. Позвоните оператору и спросите, нет ли ограничений или блокировок на вашем номере. Сбросить настройки сети на iPhone: пошаговая инструкция Если проблема с пропущенными звонками и сообщениями носит систематический характер и ни одно из точечных решений не помогло, стоит попробовать сброс сетевых настроек. Эта операция удалит сохранённые пароли Wi-Fi, настройки VPN и Bluetooth-подключения,


но может решить глубокие программные сбои, связанные с работой сотовой сети. Сброс настроек сети — весьма радикальный, но рабочий способ Откройте «Настройки» — «Основные» — «Перенос или сброс iPhone». Нажмите «Сбросить» — «Сбросить настройки сети». Введите код-пароль устройства и подтвердите действие. iPhone перезагрузится. После включения заново подключитесь к Wi-Fi и проверьте, проходят ли вызовы. Этот шаг не удаляет фотографии,


приложения или данные — сбрасываются только сетевые параметры. Как перезагрузить iPhone Банальная перезагрузка решает удивительно много проблем. Если iPhone давно не выключался (а многие не выключают его неделями), в оперативной памяти могут накапливаться ошибки, влияющие на работу приложения «Телефон» и службы уведомлений. Как перезагрузить: iPhone с Face ID: нажмите и удерживайте боковую кнопку и одну из кнопок громкости, пока не появится ползунок


«Выключить». Сдвиньте его, подождите 30 секунд, затем включите iPhone боковой кнопкой. iPhone с кнопкой Home: нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку, пока не появится ползунок «Выключить». После перезагрузки проверьте, доступно ли обновление iOS: Убедитесь, что у вас установлена актуальная версия iOS Откройте «Настройки» — «Основные» — «Обновление ПО». Если доступна новая версия — установите её. Apple регулярно исправляет баги, связанные с работой сотовой связи и


уведомлений. Другие причины пропущенных звонков и SMS на iPhone Если вы прошли все шаги выше, а проблема сохраняется, проверьте ещё несколько менее очевидных настроек: Звонки по Wi-Fi (Wi-Fi Calling). Если функция включена, а Wi-Fi-соединение нестабильно, вызовы


могут «зависать» и не доходить. Попробуйте отключить: «Настройки» — «Телефон» — «Вызовы по Wi-Fi». Индивидуальные настройки контакта. Возможно, для конкретного контакта установлен звук «Нет» (без мелодии). Откройте карточку контакта и проверьте поля «Рингтон» и «Звук сообщения». Фильтрация


сообщений. В «Настройки» — «Сообщения» — «Фильтрация по отправителю» — если включена, SMS от неизвестных номеров попадают в отдельную вкладку «Неизвестные отправители» без уведомления. Bluetooth-устройство. Если iPhone подключён к наушникам или Bluetooth-колонке, звук звонка может идти туда, а не из динамика. Отключите


Bluetooth-устройства и проверьте. Уведомления отключены. Откройте «Настройки» — «Уведомления» — «Телефон» (и «Сообщения») и убедитесь, что все параметры уведомлений активны. Пропущенные вызовы на iPhone: когда обращаться в сервис В редких случаях проблема оказывается аппаратной: повреждён антенный модуль, динамик или вибромотор. Также причиной могут быть проблемы на стороне оператора — обрыв на базовой


станции, технические работы или блокировка номера. Порядок действий: Попросите кого-нибудь позвонить вам и отправить SMS — желательно с двух разных номеров и от разных операторов. Если звонки не проходят ни от кого, вставьте свою SIM-карту в другой телефон. Если там всё работает — проблема в iPhone. Если нет — обращайтесь к оператору. Свяжитесь с техподдержкой Apple или запишитесь на диагностику в сервисный центр. Читайте также: Деньги по номеру телефона — всё. Переводы по СБП в России


потребуют заполнять ИНН Подведём итог. В подавляющем большинстве случаев пропущенные вызовы и сообщения на iPhone — следствие случайно включённого режима «Не беспокоить» или фокусировки. Проверьте Пункт управления в первую очередь. Далее — беззвучный режим, авиарежим, функцию заглушения неизвестных номеров и громкость звонка. Если ни один из программных


способов не помог — сбросьте сетевые настройки, обновите iOS и при необходимости обратитесь в сервис. Сохраните эту статью в закладки: она пригодится, когда кто-то из близких столкнётся с той же проблемой.


Не проходят звонки и сообщения на iPhone. Настройки, которые мешают

Сообщает appleinsider.ru

 

Новость из рубрики: Технологии и Hi-Tech

 

Поделиться новостью: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

 

Топ Новости Недели Топ Новости Недели

 

Какие приложения на iPhone не работают с VPN 04:51, 14 Апр Какие приложения на iPhone не работают с VPN Если вы давно пользуетесь VPN на iPhone, то наверняка замечали странную закономерность. Одни приложения работают как ни в чём не бывало, а другие при...

Как установить два Telegram на iPhone в 2026 году 04:51, 14 Апр Как установить два Telegram на iPhone в 2026 году Официальный Telegram давно умеет переключаться между аккаунтами прямо внутри приложения — до трёх профилей бесплатно и четыре с Premium. Этого хватае...

Вышла iOS 26.5 beta 2: что изменила Apple в обновлении для iPhone 04:51, 14 Апр Вышла iOS 26.5 beta 2: что изменила Apple в обновлении для iPhone 13 апреля Apple выпустила iOS 26.5 beta 2 — вторую тестовую сборку предстоящего обновления. Напомним, первая бета вышла ещё 30 марта, а 3 апреля Appl...

Как скачать Газпромбанк на iPhone: новое приложение Цифровой Сейф уже в App Store 04:51, 14 Апр Как скачать Газпромбанк на iPhone: новое приложение Цифровой Сейф уже в App Store В App Store появилось новое приложение под названием «Цифровой сейф». По описанию — безобидная утилита для хранения чеков, гарантийных талонов и доку...