Робот-проводник Володя проехался на «Сапсане» и проверил билеты у пассажиров

РЖД устроили испытательную поездку с андроидом-проводником по имени Володя на «Сапсане» Москва — Санкт-Петербург. Он встречал пассажиров, сверял билеты, подсказывал, где чьё место, а потом ещё заглянул в вагон-бистро — там для него тоже придумали отдельную проверку, уже на бытовую смекалку. Для компании это не разовый номер, а способ понять, как можно

передать роботу часть сервисных задач на железной дороге. Тест провели 31 июля на поезде №768, а о деталях РЖД рассказали уже после рейса. Пассажиры, похоже, восприняли всё спокойно: с роботом разговаривали, фотографировались, задавали вопросы. На скоростном маршруте это, кстати, не такая уж мелочь — там сервис замечают почти так же быстро, как саму скорость. У РЖД это не первая попытка подружиться с робототехникой.

Раньше компания проверяла робопсов для патрулирования и осмотра инфраструктуры, а теперь взялась за антропоморфный формат — его, видимо, проще встроить в обычный пассажирский сценарий. На фоне нехватки людей в транспортной отрасли и роста интереса к сервисным

роботам это выглядит как вполне понятная разведка боем: что можно отдать машине, не выпуская из рук контроль. Как Володя отработал рейс По сценарию испытаний Володя делал ровно то, что обычно делает проводник: встречал людей у посадки, проверял проездные документы, помогал найти нужное место. Не декорация, не выставочный макет, а обычная короткая смена с понятными задачами. В вагоне-бистро ему тоже дали прикладное задание, и

андроид с ним справился. Тут интересен даже не сам факт робота в вагоне, а набор мелочей, из которых и складывается работа железной дороги. Встреча, проверка билета, помощь с посадкой, однотипные вопросы по пути — всё это съедает время и силы. Если машина выдерживает такой поток без сбоев, у перевозчика появляется повод смотреть на неё уже не как на

аттракцион. Источник изображения: РЖД РЖД заодно проверяют и реакцию людей. «Сапсан» — среда довольно честная: любое необычное решение там сразу видно, без долгих раскачек. И плюсы, и раздражающие детали тоже вылезают быстро. Для компании это удобная площадка: маршрут понятный, поток пассажиров плотный, задачи ограничены. Почему железные дороги снова смотрят на роботов Сервисная робототехника уже давно вышла из разряда

диковинок. По оценкам международных отраслевых аналитиков, сегмент растёт двузначными темпами, а самые заметные внедрения идут в логистике, на складах, в отелях и на транспорте. В Китае и Японии роботы давно помогают в аэропортах, на вокзалах и в клиентских зонах, где всё держится на повторяемых сценариях и быстром обслуживании. Для России такой эксперимент — ещё и сигнал для регуляторов. Росстандарт уже обсуждал, как

уточнить требования к антропоморфным роботам, так что тема упирается не только в инженерию. Чем ближе машина к людям, тем больше вопросов к безопасности, сертификации и к тому, кто будет отвечать за её ошибки. У РЖД есть и собственная технологическая база:

компания давно автоматизирует продажу билетов, информирование и часть вокзальных сервисов. Следующий шаг напрашивается сам собой — живое общение с пассажиром. Если испытания признают удачными, у Володи может появиться продолжение уже на других маршрутах. Но решение, судя по позиции компании, будет зависеть от итогов тестового

периода и от того, сколько реальной работы робот сможет взять на себя без лишних сюрпризов.

Робот-проводник Володя проехался на «Сапсане» и проверил билеты у пассажиров

Сообщает itzine.ru

Новость из рубрики: Технологии и Hi-Tech

Поделиться новостью: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Топ Новости Недели

05:00, 16 Авг «Выкупаю целое купе, а за день до поездки сдаю билеты и еду как королева»: в РЖД рассказали, что ждет таких пассажиров фото Progorod58 Схема на первый взгляд кажется идеальной: купить все четыре места в купе, а перед отправлением вернуть три «лишних». Деньги частично ...

12:00, 13 Июл Выкупаю всё купе, а перед отправлением сдаю билеты, чтобы ехать одному: в РЖД дали четкий ответ - что ожидает пассажиров за хитрость Фото Progorod58 Выкупить всё купе ради поездки в одиночестве можно, но схема «купил четыре места, перед отправлением сдал три и всё равно еду один» н...

11:35, 30 Июн Mobil tibbi briqadalar ucqar yaşayış məntəqələrində müayinələr aparmışlar. Tibb işçilərinin peşəkar hazırlığının artırılması məqsədilə seminarlar və praktik məşğələlər təşkil edilmişdir Bu mətn tamamilə bədii xarakter daşıyır və real hadisələri, şəxsləri, təşkilatları və ya bölgələri təsvir etmir. Mətn yalnız regional xəbərlər üslubu...

03:00, 19 Апр Блогер Володя XXL о распущенной личной жизни и побеге от наркотиков Володя откровенно признался в моногамии. Вадима Горяинова, которого знают под именем Володя XXL, недавно дал обширное интервью на канале YesYesNoNo. ...

11:51, 21 Апр Утилизация растворителей и лакокрасочных отходов в Москве Ликвидация ЛКМ: как избежать предписаний и закрыть вопрос с отходами В условиях жесткого надзора в Московском регионе жидкие промышленные отходы — э...

10:00, 04 Сен Проверил, ускоряет ли iOS 27 старый iPhone 11 Pro Max Пару недель назад я накатил iOS 27 на iPhone 17 и остался доволен тем, как работает смартфон. А потом ко мне в руки попал старенький iPhone 11 Pro Ma...

11:00, 14 Авг Я проверил 5 способов борьбы с тревогой: вот что реально помогает Способы снизить тревогу помогают, но не так, как считают многие Моя хроническая тревожность долгое время казалась просто чертой характера. Мозг посто...

12:00, 13 Июл Мельниченко проверил поставки дизеля пензенским аграриям Правительство Пензенской областиГубернатор Пензенской области Олег Мельниченко в ходе рабочей поездки посетил сельхозугодья компании «Русмолко» в Куз...

16:00, 23 Июл 10 гаджетов, которые оправдывают свою цену на 100%. Проверил сам — советую вам Хорошая новость для любителей выгодных покупок: я собрал десять вещей, которые не просто подешевели, а честно стоят внимания. Тут и смартфоны, и техн...

20:00, 28 Июл Губернатор Подмосковья проверил отремонтированный Центр культуры Кекушева в Ивантеевке Губернатор региона Андрей Воробьёв приехал проверить готовность Центра культуры и искусств имени Кекушева в четверг, сообщили в пресс-службе подмоско...

14:13, 14 Апр Глава Минстроя РФ проверил работу мобильных котельных в городе Клинцы Глава Минстроя РФ проверил работу мобильных котельных в городе Клинцы. Об этом сообщил в своих соцсетях губернатор региона Александр Богомаз. В минув...

07:00, 16 Июл Глава Пензы Денисов проверил ход работ строительства бассейна в Заре Администрация ПензыСтроительство плавательного бассейна в пензенском микрорайоне Заря должно завершиться в декабре, работы идут без отставания от гра...

20:00, 05 Июн Почему Макбук Нео — лучший ноутбук для школьника. Проверил на своих детях Помните, я недавно рассказывал, как заказал MacBook Neo из США и в итоге пожалел об этом? Так вот, тот самый ноутбук наконец-то ко мне приехал. Заказ...

16:00, 27 Июл Я купил и проверил 10 самых популярных товаров с Алиэкспресс: реальная статистика заказов Не буду лукавить: у нас, как у партнёров AliExpress, есть доступ к статистике заказов читателей. Мы видим, что люди реально покупают, а что просто см...

23:00, 31 Май Какой цвет айфона лучше? Проверил на себе и теперь точно знаю Каждый раз, когда Apple показывает новые цвета iPhone, соцсети взрываются от восторга. Оранжевый, синий, фиолетовый — хочется взять самый яркий и выд...

07:00, 04 Май Топ лучших и топ худших: Росконтроль проверил бренды растворимого кофе - смело берите по 5 банок ПрогородПросыпаться рано утром — то ещё испытание, и миллионы людей спасаются растворимым кофе. Но как отличить чистый зерновой продукт в банке от «б...

09:00, 02 Май Смело берите по 5 бутылок - внутри чистое золото: Росконтроль проверил популярные бренды растительного масла Прогород Вы до сих пор стоите у полки с подсолнечным маслом и гадаете, в какой бутылке скрывается прогорклый яд, а в какой — действительно чистый про...

11:00, 04 Июл Студентка МАИ создала ИИ-устройство для слабовидящих пассажиров транспорта В пресс-службе Московского авиационного института (МАИ) сообщили, что студентка вуза Софья Воропаева разработала портативное устройство, которое помо...

01:00, 26 Июл SETI десятилетиями слушал «не ту» часть радиоэфира? Массив ALMA впервые проверил диапазон, который никто не исследовал Анализ архивных данных крупнейшего радиотелескопа показал, что поиск можно расширить на миллиметровые волны, а число уже обследованных звёзд оказалос...

05:00, 07 Сен Япония на ладони: как поймать билеты за 58 000 и успеть на момидзи Период красных клёнов в Японии, известный как момидзи, в 2026 году потребует от путешественников более тщательного финансового планирования: стоимост...

15:00, 10 Май ВОЗ отправит пассажиров лайнера с хантавирусом домой десятью рейсами Пассажиров круизного судна MV Hondius, где зафиксировали вспышку смертельно опасного хантавируса, развезут по домам с помощью десяти организованных а...

02:00, 30 Июн Покупка билетов на поезд стала безопаснее: что изменилось для пассажиров Президент России Владимир Путин утвердил закон, устанавливающий наказание за нелегальную реализацию электронных билетов на поезда дальнего следования...

03:00, 25 Июл «Приготовили билеты в ад»: Иран пообещал мстить США за каждого погибшего Армия Ирана будет убивать по одному американскому военнослужащему за каждого погибшего при ударах США гражданина исламской республики. Об этом заявил...

17:00, 05 Май iPhone в iOS 27 научится превращать бумажные билеты и абонементы в электронные Apple готовит для Wallet давно ожидаемую функцию: возможность создавать собственные карты для всего, что обычно не поддерживает приложение — от билет...

08:00, 18 Авг В России выявили фейковые билеты на концерт Канье Уэста Злоумышленники начали активно предлагать фальшивые проходки на октябрьские выступления известного американского рэпера Каньи Уэста, выдавая себя за п...

08:00, 08 Май Государственные вузы России перешли на электронные студенческие билеты Государственные университеты России окончательно завершили переход на цифровые студенческие билеты и зачётные книжки. Об этом сообщил замминистра нау...

19:00, 19 Авг Как купить билеты на концерт Канье Уэста в Санкт-Петербурге Канье Уэст впервые приезжает в Россию, и это уже само по себе новость года для меломанов. Рэпера, которого называют то Ye, то самым скандальным артис...

05:00, 16 Авг В Пензе хотят разрешить чёрные такси: что изменится для водителей и пассажиров фото автораВ Пензенской области в скором времени произойдет заметное смягчение правил для такси. На сессии регионального Законодательного собрания 21...

14:00, 03 Авг 20 пассажиров не смогли вылететь в Египет из Калининграда из-за болезни члена экипажа 20 пассажиров рейса Air Cairo из Калининграда в Шарм-эль-Шейк не были допущены на борт из-за болезни бортпроводника. Туристы, закупившие путёвки чере...

02:00, 08 Авг Пассажиров поездов дальнего следования будут предупреждать об изменениях по СМС и e-mail Министерство транспорта России утвердило новый регламент информирования пассажиров поездов дальнего следования. С сентября 2026 года железнодорожные ...

14:00, 03 Авг Калининградский рейс в Египет улетел без них: почему 20 пассажиров не пустили в самолёт В аэропорту Храброво произошел инцидент с ночным рейсом SM 926 авиакомпании Air Cairo по информации портала TourDom.ru. Двадцать человек с купленными...

18:00, 23 Июл Купейные вагоны РЖД с душем и двухметровыми удобными полками: что изменилось для пассажиров фото Progorod58 Новые вагоны увеличенного габарита Т уже перестали быть выставочным макетом. Первые из них вышли на маршрут Москва — Санкт-Петербург ...

11:00, 07 Июн Самолет сможет лететь 22 часа без пересадок: это прогресс, или испытание для пассажиров? Самолет A350-1000ULR в небе. Источник изображения: New Atlas Авиакомпания Airbus, одна из немногочисленных в мире, впервые подняла в небо A350-1000UL...

05:00, 10 Май Не полетим, так поедем: РЖД запустили 17 дополнительных поездов для перевозок пассажиров на юг России Летний сезон едва начался, а небо для южных регионов России снова стало зоной турбулентности. Аэропорты закрыты, но жажда моря у россиян сильнее любы...

20:00, 30 Апр В Курской области обсудили меры поддержки таксистов и льготы для пассажиров В регионе рассмотрели новые инициативы, направленные на развитие рынка такси и поддержку водителей. Рабочую встречу с представителями крупного сервис...

05:00, 15 Июл Билеты на южные поезда пропали из продажи: что случилось и когда они появятся? РЖД временно перестали продавать билеты на часть поездов, следующих на юг, – речь об отправлениях с 30 сентября. Причина в ремонте путей, запланирова...

20:00, 03 Авг Gemini Spark получил доступ к Chrome и начал бронировать билеты Google встроила агентного помощника Gemini Spark в Chrome, чтобы он мог брать на себя часть рутинных действий прямо в залогиненных аккаунтах пользова...

02:00, 07 Май Культурный офлайн: петербуржцев просят заранее скачивать или печатать билеты В связи с возможными перебоями в работе мобильного интернета в период майских праздников, театры и музеи Петербурга рекомендуют посетителям подготови...

02:00, 31 Июл Билеты и отели уже разлетаются: Филиппины вырвались в лидеры зимнего сезона Предстоящий высокий сезон 2026/2027 годов готовит для российских туристов открытие в виде Филиппин. Страна, ранее считавшаяся дорогим экзотическим на...

10:00, 14 Май Первые в мире городские воздушные такси начали перевозить пассажиров в Шэньчжэне Китайская компания EHang 14 мая 2026 года официально запустила первый в мире коммерческий маршрут аэротакси в городской черте. Это не испытания, не д...

12:00, 15 Авг От Калининграда до Сахалина: билеты на электрички в Мах теперь можно купить в 60 регионах России Полученный штрих-код можно использовать для прохода через турникеты или показать контролёру в электричке «Российские железные дороги» расширили геогр...

20:00, 16 Апр Ловушка для туриста: почему билеты в 3 и 6 купе могут превратить отпуск в испытание Билет куплен, чемодан собран, впереди маячит отпуск. Но стоит зайти в вагон, как предвкушение отдыха разбивается о липкий, стоячий воздух. Оказываетс...

18:00, 04 Июл Авиационные лайфхаки: как обхитрить алгоритмы и покупать билеты по самой низкой цене Цены на авиабилеты растут быстрее, чем аппетиты лоукостеров, превращая планируемую поездку в серьезное испытание для кошелька. На деле же выходит, чт...

14:00, 29 Июн Старые открытки, билеты и афиши: что из этого можно продать за большие деньги? Открытки и плакаты времен СССР могут стоить больших денег Многие из нас хранят в шкафах коробки со старой макулатурой, не подозревая, что некоторые к...

14:00, 03 Авг Персеиды уже близко: пять российских обсерваторий предлагают туристам билеты в первый ряд Августовские ночи — идеальное время, чтобы поднять голову к небу. В середине месяца ожидается пик метеорного потока Персеиды, за которым удобно наблю...

13:00, 27 Май Билеты ПДД 2026: какое приложение с тестами скачать на iPhone и подготовиться к экзамену на права Если вы готовитесь к экзамену в ГИБДД, зубрить билеты по бумажному учебнику — так себе идея. Тем более что Apple готовит iOS 26.5.1 с исправлениями, ...

05:00, 18 Июл Выкупил всё купе, а в день отправления сдал билеты — названы минусы хитрой схемы Желание оказаться в купе без посторонних вовсе не каприз, а естественное стремление к комфорту. Мало кто хочет терпеть яркий свет от чужого телефона,...

03:00, 27 Май Станет в 2 раза дешевле: РЖД ввело 50% скидки на билет, но только для двух категорий пассажиров - кто в списках Фото Progorod58 С 2026 года для учащихся очной формы обучения из нескольких регионов проезд в электричках стал в два раза дешевле. РЖД ввело 50% скид...

21:00, 21 Июл Самолет будущего без привычного фюзеляжа: JetZero начинает разработку принципиально нового лайнера на 250 пассажиров Он будет расходовать на 30-50% меньше топлива, чем нынешние самолеты аналогичной вместимостиАмериканский стартап JetZero приступил к разработке пасса...

11:00, 30 Май Группа «Аэрофлот» в 2025 году перевезла между Россией и Китаем более миллиона пассажиров «Аэрофлот» нарастил пассажиропоток между Россией и Китаем почти на 29% — безвизовый режим придал дополнительный импульс. Группа «Аэрофлот» по итогам ...

05:00, 10 Авг Плацкарт больше не похож на общий вагон: РЖД запускает составы с личными капсулами и душем - что изменится для пассажиров фото Progorod58 Ещё недавно плацкарт означал открытые полки, общий стол и почти полное отсутствие личного пространства. В новом вагоне РЖД привычную ...

12:00, 19 Апр Эту услугу проводники РЖД обязаны оказать в купе и плацкарте бесплатно - но сами не скажут: секреты бывалых пассажиров ПрогородПроводник обязан предоставить пассажиру холодильник, микроволновку и розетку в служебном купе, но сам никогда не предложит — вежливая просьба...

07:00, 17 Май Правительство утвердило новую концепцию развития пригородных электричек. Весь транспорт переведут на цифровые билеты Премьер-министр Михаил Мишустин подписал распоряжение об утверждении концепции развития пассажирских перевозок пригородным железнодорожным транспорто...

03:00, 27 Май В РЖД поставили точку в вопросе: какие права на нижнюю полку есть у пассажиров верхних полок - запоминайте весь список Минтранс официально закрепил права пассажиров верхних полок в поездах дальнего следования. Главное правило: ваше место — то, которое указано в билете...

21:00, 03 Июн Пассажиров верхних полок услышали: столики,светильники, полки и розетки в новых вагонах РЖД будут делать совсем по-другому фото Progorod58 РЖД и «Трансмашхолдинг» представили макет принципиально нового плацкартного вагона. Вместо привычных открытых полок — индивидуальные ...

15:00, 25 Июн Люди в ярости сдают свои билеты - в поезде теперь полностью запрещено - как в сезон отпусков будут ездить пассажиры РЖД фото Progorod58 В соцсетях обсуждают новые правила поведения в поездах. Многие уверены, что привычные поездки станут менее комфортными, но часть огра...

01:00, 11 Сен Глава КХЛ Морозов о повышении цен на билеты: «56% старой аудитории и всего 23% новой считают их дорогими. Мы не считаем, что наш продукт так занижен по сравнению с концертами» Президент КХЛ Алексей Морозов высказался о повышении цен на билеты на хоккей. – Защитник «Ак Барса» Митчелл Миллер был дисквалифицирован на две игры ...

17:00, 09 Июн Квоту на билеты для болельщиков из Ирана на ЧМ-2026 отозвали за два дня до старта турнира, сообщили в FFIRI: «Это противоречит духу международных турниров и принципу равенства» Организаторы ЧМ-2026 отозвали квоту Ирана на билеты для болельщиков за два дня до старта турнира. Сегодня Федерация футбола Ирана (FFIRI) сообщила, ч...

06:00, 20 Июн Как «Суперджет», только на батарейках: Elysian Aircraft планирует использовать литий-керамические батареи ProLogium в своем авиалайнере Elysian E9X на 100 пассажиров Elysian E9X получит 6 двигателей, но далеко улететь на таком самолете не получитсяТайваньская ProLogium Technology и нидерландский стартап Elysian Ai...