Новая машина — не значит без дефектов: как заставить продавца отвечать

Опубликовано: 07:00, 26.04.2026

Покупка машины вовсе не гарантирует, что попадется небракованый экземпляр. Председатель Московского общества защиты потребителей Антон Недзвецкий разъяснил Autonews.ru, на что реально рассчитывать автовладельцу. По закону в гарантийный срок продавец или производитель обязаны бесплатно устранять заводские недостатки. Если поломка случилась в первые 15


дней после покупки, можно даже требовать замены автомобиля или возврата денег. Позже это допускается лишь при серьезных дефектах, например, когда одна и та же неисправность возникает повторно, либо ремонт нескольких неисправностей затянулся в общей сложности на больше чем 45 дней.


Однако получить отказ тоже реально. Главное основание – если поломка произошла из-за неправильной эксплуатации, действий третьих лиц или аварии. Доказать это должен сам дилер за свой счет. Также проблемы возникают с машинами, ввезенными по параллельному импорту. Такие автомобили могут иметь гарантию только от самого продавца, но он обязан располагать собственным или уполномоченным


сервисным центром для выполнения обязательств. Проблема в том, что многие компании не имеют таких центров и предлагают платную «номинальную» гарантию, хотя Закон о защите прав потребителей не допускает взимания платы за гарантийный срок. Важный нюанс: вас не могут лишить фирменной поддержки только за то, что техобслуживание проходило не у


официального дилера. По закону отказ возможен, если будет доказана прямая связь между таким ремонтом и конкретной неисправностью. В противном случае автовладелец вправе отстаивать свои интересы в суде.


Новая машина — не значит без дефектов: как заставить продавца отвечать

Сообщает www.zr.ru

 

Новость из рубрики: Авто

 

Поделиться новостью: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

 

Топ Новости Недели Топ Новости Недели

 

Вышла новая посудомоечная машина Xiaomi. Она вмещает до 130 предметов за цикл 23:00, 03 Май Вышла новая посудомоечная машина Xiaomi. Она вмещает до 130 предметов за цикл Компания Xiaomi представила новую встраиваемую посудомоечную машину Mijia Smart Dishwasher Pro Built-in 18-Set. Она рассчитана на 18 комплектов посуд...

На Boeing подали в суд за намеренное сокрытие дефектов самолетов 737 MAX 03:00, 16 Май На Boeing подали в суд за «намеренное сокрытие» дефектов самолетов 737 MAX В США начался суд по иску польской авиакомпании LOT к Boeing. Перевозчик утверждает, что Boeing сознательно скрыл опасные недостатки самолётов 737 MA...

Утилизация растворителей и лакокрасочных отходов в Москве 11:51, 21 Апр Утилизация растворителей и лакокрасочных отходов в Москве Ликвидация ЛКМ: как избежать предписаний и закрыть вопрос с отходами В условиях жесткого надзора в Московском регионе жидкие промышленные отходы — э...

Буду отвечать только перед Богом. Шаман объяснил, почему перекрестился напротив своего портрета 08:00, 21 Май "Буду отвечать только перед Богом". Шаман объяснил, почему перекрестился напротив своего портрета Шаман (настоящее имя — Ярослав Дронов) объяснил, почему перекрестился напротив своего портрета. Сегодня в сети появилось видео, где 34-летний певец к...

Машина долго не заводится: чем это опасно 12:00, 30 Май Машина долго не заводится: чем это опасно ? В процессе эксплуатации любой автомобиль может начать подводить в самый неподходящий момент. Один из тревожных звоночков – стартер крутит дольше обыч...

Когда машина продает машину 01:00, 08 Май Когда машина продает машину Сегодня крупнейшие российские интернет-площадки перестраивают свою экономику с учетом искусственного интеллекта. Технология, которая вчера была скоре...

Машина завтрашнего дня: Су-57 обзавелся вторым креслом 20:00, 21 Май Машина завтрашнего дня: Су-57 обзавелся вторым креслом Истребитель пятого поколения Су-57, который за рубежом называют «опасным» и «мощным», получил двухместную версию. Су-57Д совершил первый полет, и за ...

Машина видит всё: искусственный интеллект - новый враг преступности 07:00, 21 Май Машина видит всё: искусственный интеллект - новый враг преступности Цифровой мозг перестал быть фантастикой и превратился в главного полицейского страны. На форуме ЦИПР-2026 генеральный директор NtechLab Алексей Палам...

20:00, 08 Май На матч «Динамо» и «Краснодара» назначен Танашев, на ВАР будет Кукуян. Игру «Зенита» и «Сочи» обслужит Шафеев, Карасев будет отвечать за ВАР Назначены арбитры и инспекторы на матчи 29-го тура Мир РПЛ . 10 мая (воскресенье) «Оренбург» – «Крылья Советов»: судья – Алексей Сухой Помощники судь...

16:00, 16 Май Китайский гигант BYD захватывает европейские заводы: что это значит для рынка Китайский производитель электромобилей BYD официально признал факт переговоров с европейскими автоконцернами. Речь идёт о возможности приобретения ил...

08:00, 19 Май Россия существенно снизила долю импорта в ВВП. Что это значит для экономики Минэкономразвития сообщило о значительном сокращении доли импорта в ВВП России. Глава ведомства Максим Решетников заявил, что страна всё больше опира...

06:00, 22 Апр Банки России ждёт «уберизация». Что это значит и зачем им это нужно Российским банкам придётся трансформироваться по модели сервисов типа Uber, чтобы выжить в условиях жёсткой конкуренции. Об этом заявила первый зампр...

17:00, 27 Май Силуанов заявил о переходе к бюджетной сдержанности. Что это значит для России Министр финансов Антон Силуанов рассказал о новых принципах формирования федерального бюджета. После активного использования резервов в последние год...

15:00, 10 Май Виталий Королев рассказал молодежи, что для него значит День Победы 8 мая, в канун Дня Победы, Виталий Королев вместе с молодежью Тверской области присоединился к акции «Стена памяти», ставшей одним из форматов «Бессм...

03:00, 03 Май В вузах России появится «день тишины» для абитуриентов в 2026 году. Что это значит Министерство науки и высшего образования анонсировало новые правила приема в высшие учебные заведения. Главное нововведение — введение специального п...

23:00, 25 Май ЦБ велел банкам усилить контроль за крупными суммами наличных. Что это значит для клиентов Центробанк России рекомендовал кредитным организациям внимательнее следить за операциями, когда клиенты вносят на счета большие суммы наличными. Цель...

11:00, 20 Май Курбатов об ИИХФ: «Там нет такого, что раз русский – значит, плохой. Отношение к России – чистая политика. Те, кто против СВО, и к нам отрицательно относятся» Гендиректор ФХР, кандидат в члены Совета ИИХФ Дмитрий Курбатов рассказал об отношении к представителям России в Международной федерации хоккея. – За ...

13:00, 11 Май Ротенберг о мастер-классе для юниорской сборной России: «Используем лучшие упражнения и методики. Это часть программы «Красная Машина», ставим задачу быть впереди всех в хоккее» Первый вице-президент Федерации хоккея России Роман Ротенберг рассказал о проведенном мастер-классе для юниорской сборной России до 18 лет. «Накануне...

05:00, 25 Апр Отсутствие дыма не значит отсутствие огня: под пустыней Омана обнаружили скрытую угрозу Под поверхностью Земли постоянно движется тепло — медленно, почти незаметно, формируя континенты, вулканы и магнитное поле планеты. Долгое время учен...

17:00, 20 Апр Губерниев ответил Панжинскому на критику: «Если комментатор нейтральный и беспристрастный, значит, он превратится в тыкву. Машины будут нейтральные, но это же фигня на постном масле» Спортивный комментатор «Матч ТВ» Дмитрий Губерниев считает, что в его профессии нельзя быть нейтральным и беспристрастным. Ранее олимпийский призер в...

17:00, 20 Май Новая преграда на пути нефти Влияние на рынок:2Ралли доходности способно придавить спрос на нефть.США и Китай работают над сдерживанием цен.Нефть продолжает чутко реагировать на ...

09:00, 14 Май Чем новая Siri в iOS 27 будет отличаться от iOS 26 За пару недель до WWDC Bloomberg выкатил новую порцию деталей о переработанной Siri в iOS 27. По данным Марка Гурмана, ассистент получит новый жест д...

11:00, 26 Май Новая эра образования: что ждет студентов с 1 сентября? Российская высшая школа берет курс на тектоническую перестройку. С 1 сентября привычная нам конструкция "бакалавриат-магистратура" уходит в прошлое. ...

06:00, 28 Апр Как платить Айфоном без интернета: новая функция T-Pay от Т-Банка Т-Банк добавил в T-Pay на iPhone оплату без интернета — теперь смартфон может расплатиться у терминала, даже если в магазине не ловит сеть. Функция у...

00:00, 17 Апр Новая функция «родительский контроль» в Epic Games Store Седьмого числа этого месяца вносятся новые изменения в Epic Games Store, а именно введение учётных записей с «урезанными» возможностями для несоверше...

01:00, 26 Май Новая доступная Honda появилась в продаже: называем цены Когда российский авторынок окончательно развернулся лицом к Востоку, привычные хэтчбеки почти пропали из продажи – спрос на них упал, да и предложени...

20:00, 21 Май Умный офис или новая дыра в безопасности? Как IoT угрожает бизнесу Насколько «умные устройства» умные? На этот и другие вопросы отвечает Анатолий Волков, эксперт в области ИТ и информационной безопасности, основатель...

17:00, 18 Май Новая реальность: отцы в декрете спасают семейный бюджет Статистика Социального фонда фиксирует тектонический сдвиг в семейной экономике России. Каждый седьмой отпуск по уходу за ребенком теперь оформляет о...

16:00, 14 Май В Instagram появилась новая функция Instants — фото без обработки Компания Meta добавила в Instagram новую функцию под названием Instants. Она позволяет создавать и публиковать мимолетные кадры из повседневной жизни...

22:00, 28 Апр Общественный транспорт Тверской области ждет новая модернизация 28 апреля глава Тверской области Виталий Королев посетил Верхневолжское АТП. По итогам этого визита руководитель региона заявил о новом этапе развити...

16:00, 23 Апр В брянскую «Школу фермера» пришла новая команда участников Новый образовательный поток «Школы фермера» стартовал в Брянске - уже в седьмой раз. Организаторами выступили Брянский государственный аграрный униве...

06:00, 18 Май "Новая операция?". В сети не узнали Аллу Пугачёву на новом фото В сети не узнали 77-летнюю Аллу Пугачёву на новой фотографии. Одни считают, что супруга Максима Галкина* прибегла к новой пластической операции, в то...

02:00, 25 Апр Каждый час получил цену: новая ставка меняет доходы работников В этом материале: Законопроект о МРОЧ: механизмы защиты Математика доходов: как изменятся выплаты Ответы на популярные вопросы о МРОЧ Читайте также З...

04:00, 29 Апр Say Cheese3D: Новая модель может помочь отслеживать выражения лица Любовь, боль, радость, страх, желание: весь спектр эмоций заключен в выражении лица. Мы понимаем это почти интуитивно. Однако нам до сих пор не хвата...

09:00, 23 Апр Google: новая Siri на базе Gemini выйдет в 2026 году Персональный помощник должен стать умнее и получить новые функцииСегодня Google прокомментировала свое партнерство с Apple, подтвердив, что Gemini ст...

23:00, 14 Май Мощный мотор и классический автомат — новая версия известного лифтбека уже в РФ Changan официально подтвердила: в России стартуют продажи рестайлинговой версии лифтбека Uni-V. Автомобиль, и без того хорошо знакомый местным водите...

12:00, 21 Апр Смартфон-кирпич: как новая реформа превратит незарегистрированные устройства в плееры Ваш смартфон скоро может превратиться в платный пропуск в сеть. В России готовят радикальную реформу рынка мобильных устройств: обязательную регистра...

03:00, 03 Май Три крупнейших китайских авиаперевозчика вернулись к прибыли. Но появилась новая угроза Air China, China Eastern Airlines и China Southern Airlines показали прибыль в первом квартале после убытков предыдущего года. Однако война на Ближне...

23:00, 21 Май “Последнее дело майора Чистова”: о чём новая книга Евгения Водолазкина По сюжету, в квартире на Бармалеевой улице убит нейрофизиолог Литвин. Преступление поручено расследовать майору полиции Чистову. Однако его интересы ...

03:00, 28 Май EA Sports FC 26 и новая борьба футбольных симуляторов за ощущение настоящего матча Футбольные симуляторы давно соревнуются не только графикой. Главный вопрос для игрока проще: верит ли он тому, что происходит на поле. В EA Sports FC...

15:00, 25 Май Представлена новая линейка телевизоров DIGMA PRO с технологиями Mini LED и QLED Телевизоры с Mini LED выдают более глубокий черный цвет и обладают высокой контрастностью за счет массивов небольших светодиодов с локальным затемнен...

01:00, 21 Апр iOS 27: новая Siri с расширениями, настройка Liquid Glass и другие полезные изменения До WWDC 2026 остаётся меньше двух месяцев. Конференция пройдёт с 8 по 12 июня, и именно на ней Apple покажет iOS 27. Обновление, по слухам, будет сфо...

06:00, 13 Май Новая настройка macOS 26.5: как включать Mac mini, iMac и Mac Studio без кнопки питания Если вас раздражает кнопка питания Mac mini, спрятанная на дне корпуса, в macOS 26.5 наконец-то появилось решение. Новая настройка Power control в ра...

04:00, 18 Апр Какие цвета получит iPhone 18 Pro: раскрыта новая палитра Apple 2026 По данным инсайдеров, главным цветом iPhone 18 Pro станет Dark Cherry — глубокий тёмно-вишнёвый оттенок, который ближе к вину, чем к яркому красному....

21:00, 25 Апр Скидка 45% и пустой кошелек: новая ловушка для туристов, которая выглядит как мечта Мечта о дешевом море превращается в цифровой капкан. Мошенники вышли на охоту, используя "горящие туры" как наживку для отпускников. Схемы стали тонь...

20:00, 17 Май 326 л.с. и 630 км на одной зарядке и новая платформа: кроссовер BYD Yuan Plus третьего поколения представят 21 мая Он будет построен на новой платформеBYD официально подтвердила запуск кроссовера Yuan Plus нового (третьего) поколения: премьера состоится 21 мая в К...

16:00, 13 Май Холодный душ для рынка: как новая экономическая политика ударит по кошельку и кто останется в плюсе Российская экономическая система завершила фазу экстенсивного ралли. Вице-премьер РФ Александр Новак констатировал неизбежность коррекционного этапа....

20:00, 17 Май Новая модель для гуманоидов от Rlwrld научилась работать с предметами, а не только «видеть» их Разработчики утверждают, что именно тактильное взаимодействие, а не зрение или речь, остаётся главным ограничением современной гуманоидной робототехн...

01:00, 26 Май Каждый день за рулём может быть особенным: что предложит новая российская марка? На российском рынке официально заявил о себе премиальный автомобильный бренд ESTEO. Он появился благодаря партнёрству холдинга «АГР» и компании Defet...

17:00, 18 Май Новая альтернатива Бали: этот дикий индийский пляж планирует перетянуть туристов Дикие пляжи Бенгальского залива готовы бросить вызов привычным курортам. Индийский штат Андхра-Прадеш начинает масштабную трансформацию уединенного п...

18:00, 10 Май Ваш интернет-кабель знает больше, чем следует: новая неожиданная опасность скрытого прослушивания Технологии, созданные для спасения жизней и предсказания природных катастроф, обретают неожиданную сторону. Оптоволоконные линии связи, пронизывающие...

21:00, 18 Апр Новая нефть туризма: почему в 2026 году все поедут на золотые пески Каспия Черное море в июле превращается в кипящий котел из тел, криков торговцев кукурузой и сомнительной чистоты воды. Если вы не готовы сражаться за квадра...

07:00, 01 Май Новая эра казахстанской космонавтики. Для запуска «Союза-5» была проведена масштабная работа по модернизации «Байтерека» Запуск открывает новые возможности в освоении космосаВ Министерстве искусственного интеллекта и цифрового развития Казахстана, в состав которого вход...

12:00, 08 Май Новая модель ИИ Claude Mythos находит уязвимости в любых ОС: Трамп потребовал «аварийный выключатель» Компания Anthropic, один из ведущих мировых разработчиков в области искусственного интеллекта, сделала заявление, которое мгновенно разлетелось по ми...

23:00, 26 Май Новая математическая модель предсказала риск резкого сокращения населения Земли уже к 2064 году Учёные объединили 12 тысяч лет демографической истории в одном нелинейном уравнении и показали: при падении экологической ёмкости планеты население м...

09:00, 14 Май Новые фичи iOS 27 слили за месяц до анонса: новая камера, Safari, Погода и откат Liquid Glass До выхода iOS 27 остается меньше месяца и появляются все новые и более интересные утечки о том, какие изменения Apple готовит в iOS 27. Главное — при...

13:00, 02 Май Колокольчик председателя Госдумы и листовка попа Гапона: о чём расскажет новая выставка в Музее политической истории Экспозиция раскроет исторические обстоятельства возникновения первого российского парламента. В центре повествования − драматичный период отечественн...

22:00, 24 Май Новая модель цивилизаций переопределяет шкалу Кардашёва: ключевым параметром становится эффективность обработки информации Исследование предлагает заменить классическую шкалу Кардашёва метрикой, основанной на эффективности преобразования энергии в информацию и учёте фунда...

17:00, 10 Май Vivo готовит монстра автономности: новая серия S60 получит огромные батареи и почти флагманские чипы Snapdragon Инсайдер Digital Chat Station раскрыл первые подробности о будущей линейке Vivo S60. Судя по утечке, компания делает серьёзную ставку на автономность...

11:00, 18 Апр Новая линейка младших профессиональных проекторов Epson (5000-7000 лм) стала еще заметнее выделяться на фоне существующих аналогов Выгодные преимущества новинкам обеспечивают 3-матричный конструктив, несколько комплектов специализированного ПО и использование постоянной оптики Се...

03:00, 29 Апр Lynk & Co 900 уже стал хитом в России, а в Китае вышла новая версия кроссовера: 5 мест, 734 л.с., полный привод и 1363 км на баке бензина В салоне два 30-дюймовых экрана с разрешением 6КLynk & Co представила и запустила в продажу 900 Large 5-Seater — новую пятиместную версию своего круп...

16:00, 06 Май Новая функция iOS 27: Apple разрешит заменить Apple Intelligence на ChatGPT, Gemini, Claude или другой ИИ До презентации iOS 27 остается все меньше времени, а значит, утечки о новой операционной системе становятся все интереснее. Неожиданной новостью стан...

09:00, 19 Апр «Ожидайте появления функции "Войти через Telegram" в новых приложениях». В приложениях для iOS и Android появилась новая возможность Бесплатная авторизация и кнопка «Войти через Telegram» в приложенияхПавел Дуров сообщил, что Telegram добавил поддержку SDK для нативных приложений i...

20:00, 20 Май Новая модель ставит под сомнение лунное происхождение астероида «Камоалева»: астрофизики подсчитали, что выбить крупный обломок с Луны на стабильную орбиту рядом с Землёй почти невозможно Точку в споре поставит китайский зонд «Тяньвэнь-2»Изучение происхождения соорбитальных объектов Земли — тел, находящихся в орбитальном резонансе 1:1 ...