Azercell расширяет цифровые возможности для клиентов и бизнеса

В 2025 году Azercell Telecom продолжил последовательную реализацию политики цифровой трансформации, сосредоточив усилия на дальнейшем улучшении клиентского опыта, внедрении передовых технологий и расширении партнерств. Компания укрепила свою роль как цифрового партнера для частных пользователей,

бизнеса и государственных структур. Потребности абонентов и удобство взаимодействия с сервисами оставались в центре внимания компании. С этой целью Azercell представил тарифный план «DigiMax», разработанный с учетом различных моделей потребления. Предложение объединило мобильный интернет, голосовую связь

и мессенджеры в одном пакете, обеспечивая более гибкий и персонализированный подход к использованию услуг. Значимым этапом цифровизации клиентского обслуживания стало внедрение решения «SİMA İmza» — цифровой подписи нового поколения. Azercell стал первым мобильным оператором, применившим данную технологию, которая позволяет

оформлять новые номера и выполнять большинство операций полностью в электронном формате. Это существенно сокращает время обслуживания, повышает удобство для клиентов и способствует снижению экологической нагрузки за счет отказа от бумажных процессов. Параллельно компания расширяла возможности использования мобильного баланса в повседневной жизни. Поддерживая развитие современных и экологичных форм городской мобильности, Azercell в сотрудничестве с Wingz предоставил абонентам возможность

оплачивать услуги аренды скутеров напрямую с мобильного счета. Отдельное внимание было уделено проектам поддержки государственных инициатив. Так, в рамках сотрудничества с Министерством обороны Азербайджанской Республики компания подписала меморандум о развитии специализированных

коммуникационных решений для военнослужащих. В частности, было представлено тарифное предложение «Əsgərcell», обеспечивающее надежную и защищенную связь солдат с близкими в период прохождения службы. В сегменте B2B «Azercell Бизнес» продолжил развитие инновационных решений, отвечающих

требованиям цифровой бизнес-среды. Одним из ключевых проектов стала платформа управления клиентским опытом (Customer Experience Management Platform), которая позволяет компаниям централизованно обрабатывать обращения из различных цифровых каналов, запускать автоматизированные коммуникации и

обеспечивать круглосуточную поддержку с использованием AI-чат-ботов. Развитие отраслевых цифровых решений также оставалось в числе приоритетов. В частности, была представлена платформа «YolDASH360», ориентированная на транспортно-логистический сектор. Решение объединяет технологии видеонаблюдения, искусственного интеллекта и GPS, обеспечивая расширенные возможности мониторинга, повышения безопасности и оптимизации операционного

управления. В 2025 году компания продолжила укреплять партнерство с международными компаниями в области автоматизации. Так, в рамках стратегического партнерства с UiPath Azercell представил решения в области роботизированной автоматизации процессов (RPA), направленные на повышение операционной эффективности и оптимизацию использования ресурсов

корпоративными клиентами. Компания также стала официальным членом TM Forum — одного из ведущих международных объединений в сфере телекоммуникаций и технологий. Это партнерство расширило возможности компании по внедрению передовых практик в развитии цифровых услуг и повышении качества клиентского опыта.

В 2025 году Azercell запустил серию мероприятий “Azercell TechTalks” для корпоративных клиентов, проведя первую конференцию в рамках данной инициативы. Мероприятие, посвящённое теме «Технологии, формирующие будущее», было сфокусировано на ключевых глобальных трендах, включая развитие искусственного интеллекта, внедрение безопасных цифровых решений и роботизированную автоматизацию бизнес-процессов. Эксперты ведущих международных компаний, таких как Amazon Web Services, Cisco, FutureBright

Group и UiPath, поделились с участниками практическими кейсами и профессиональной экспертизой, представив актуальные подходы к цифровой трансформации бизнеса. Таким образом, 2025 год стал для Azercell этапом качественного усиления цифровых компетенций и расширения спектра услуг. Компания продолжила укреплять свои позиции на рынке, предлагая современные, технологичные и востребованные решения, способствующие развитию цифровой экосистемы в Азербайджане. The post Azercell

расширяет цифровые возможности для клиентов и бизнеса appeared first on InfoCity.

Azercell расширяет цифровые возможности для клиентов и бизнеса

Сообщает infocity.tech

Новость из рубрики: Технологии и Hi-Tech

Поделиться новостью: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Топ Новости Недели

17:00, 27 Апр Строительство под склад: Авито расширяет возможности для B2B-заказчиков На платформе Авито появилась новая категория «Коммерческое строительство» в сегменте услуг. В ней собраны предложения для бизнеса – от специализирова...

10:00, 22 Апр Azercell цифровизирует процесс перехода на eSIM ООО «Azercell Telecom» продолжает последовательную цифровизацию клиентского опыта, внедряя новое решение, позволяющее осуществить переход на eSIM в о...

11:51, 21 Апр Утилизация растворителей и лакокрасочных отходов в Москве Ликвидация ЛКМ: как избежать предписаний и закрыть вопрос с отходами В условиях жесткого надзора в Московском регионе жидкие промышленные отходы — э...

11:00, 07 Май Kaiyi официально попрощалась с россиянами, передав клиентов в Jetour Как сообщили проекту Авто Mail в компании, функции послепродажного обслуживания переданы ООО «Вотур Мотор Рус», которое управляет брендом Jetour. При...

Бакинский марафон 2026 прошёл при эксклюзивном партнёрстве Azercell 07:00, 07 Май «Бакинский марафон 2026» прошёл при эксклюзивном партнёрстве Azercell 3 мая в Баку состоялось одно из крупнейших спортивных событий года — «Бакинский марафон 2026», реализованный по инициативе Фонда Гейдара Алиева при э...

17:00, 15 Май Azercell выступает технологическим и инновационным партнером Фестиваля «Baku Flames» При партнерстве компании Azercell стартовал «Baku Flames» — один из ведущих региональных фестивалей в сфере креативных индустрий, инноваций и совреме...

18:00, 26 Апр ЕС ввёл санкции против Вайлдберриз-банка и ещё 19 российских банков. Что изменится для клиентов Евросоюз включил в 20-й пакет антироссийских санкций два десятка российских банков. Среди них — Вайлдберриз-банк (WB банк), Почта банк, Русский станд...

23:00, 25 Май ЦБ велел банкам усилить контроль за крупными суммами наличных. Что это значит для клиентов Центробанк России рекомендовал кредитным организациям внимательнее следить за операциями, когда клиенты вносят на счета большие суммы наличными. Цель...

23:00, 16 Май Вместо слепого жребия: старшеклассники создадут цифровые модели своего успеха Выбор профессии в семнадцать лет — это попытка угадать итог лотереи, купив билет вслепую. Большая часть выпускников выбирает вуз по совету родителей ...

20:00, 16 Апр В Кремле назвали цифровые ограничения временной мерой безопасности и призвали «немного потерпеть» 14 апреля 2026 года пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков на брифинге для журналистов прокомментировал текущую ситуацию с ограничениями в ...

01:00, 12 Май Цифровые гиганты под прицелом: почему теперь стало проще расторгнуть любой онлайн-договор Российский регулятор ужесточает надзор за цифровыми платформами и операторами связи. Массовое внедрение поведенческого надзора диктует новые правила:...

22:00, 18 Апр Протезирование зубов: возможности, показания Если зубы начинают разрушаться и выпадать — это не только выглядит неэстетично. Это провоцирует проблемы со здоровьем. Но их, к счастью, можно предот...

07:00, 17 Май Правительство утвердило новую концепцию развития пригородных электричек. Весь транспорт переведут на цифровые билеты Премьер-министр Михаил Мишустин подписал распоряжение об утверждении концепции развития пассажирских перевозок пригородным железнодорожным транспорто...

07:00, 12 Май Samsung расширяет группу по созданию гуманоидных роботов и ускоряет ИИ-трансформацию Южнокорейский технологический гигант Samsung Electronics сделал решительный шаг в сторону завоевания рынка человекоподобных роботов. Компания значите...

09:00, 20 Апр Как получить и использовать все возможности для разработки iOS приложений Сегодня мобильные устройства прочно вошли в нашу жизнь. Смартфоны и планшеты стали неотъемлемыми помощниками в работе, учебе, досуге. И конечно, от к...

11:00, 18 Апр Epson расширяет ассортимент беспроводных презентационных систем вариантами с внешними кнопками Удобный повод назвать истинные причины неординарной популярности "волшебных кнопок" и понять, как сэкономить 100,000 рублей на каждой беспроводной си...

20:00, 23 Апр OpenAI: партнёрство с Microsoft «ограничило наши возможности» Уже ни для кого не секрет, что в последние месяцы отношения между Microsoft и OpenAI оставляют желать лучшего, и, похоже, ситуация продолжает ухудшат...

04:00, 19 Апр Обучение рабочим профессиям в Новосибирске: перспективы и возможности В последние годы наблюдается значительный рост интереса к обучению рабочим профессиям в Новосибирске. Это связано с изменениями на рынке труда, где в...

03:00, 20 Апр Google расширяет цепочку поставщиков ИИ-чипов: в переговорах с Marvell Technology о новом TPU для инференса Компания обсуждает кастом ИИ-чипов на фоне смещения рынка в сторону инференса и роста ASIC-сегмента до $118 млрд к 2033 годуGoogle ведёт переговоры с...

10:00, 01 Май Курс на океан: почему Аэрофлот расширяет географию летних полётов на Мальдивские острова Российские туристы готовятся к расширению географии экзотического отдыха: авиаперевозчик "Аэрофлот" увеличивает интенсивность вылетов на Мальдивские ...

13:00, 17 Апр Россияне временно лишились возможности получать кредиты онлайн С 15 апреля 2026 года все российские банки оказались отключены от сервиса проверки подлинности паспортов через Систему межведомственного электронного...

00:00, 28 Май DARPA выделило $16,5 млн на управление тягой твердотопливных ракетных двигателей: Voyager Technologies расширяет работу по программе Burn n' Go Новый этап программы направлен на создание адаптируемых ракетных двигателей с возможностью управления тягой после производстваАгентство перспективных...

23:00, 18 Апр Гофрокартон: экологичная упаковка для современного бизнеса Сегодня упаковка играет куда более важную роль, чем просто защита товара при транспортировке. Она стала полноценным инструментом маркетинга, способны...

12:00, 10 Май Скрытые возможности iPhone в iOS 26 — редактор PDF, конвертер файлов и удобный сканер сканер документов В iOS 26 Apple перенесла на iPhone приложение Просмотр, знакомое пользователям Mac. Это бесплатный встроенный инструмент для PDF, изображений и скано...

23:00, 18 Апр Фасадные вывески: лицо вашего бизнеса на улице Фасадные вывески — это не просто элемент наружной рекламы. Это первое, что видит потенциальный клиент, подходя к зданию. Они формируют первое впечатл...

13:00, 12 Май Эволюция бизнеса через Mini Apps в мессенджере Max Современные платформы для общения давно вышли за рамки простого обмена текстовыми сообщениями, превращаясь в полноценные экосистемы. Предприниматели ...

23:00, 09 Май Путин назвал Бориса Джонсона представителем шоу-бизнеса Президент России Владимир Путин назвал экс-главу правительства Великобритании Бориса Джонсона представителем «шоу-бизнеса». Рассказывая о парафирован...

13:00, 27 Май "Я осознаю свои привилегии в возможности иметь большую семью". Беременная шестым ребёнком Наталья Водянова снялась с обнажённым животом и рассказала о материнстве 44-летняя Наталья Водянова, которая накануне появилась на обложке французского Vogue, подтвердив свою беременность, снялась с обнажённым животом и пр...

21:00, 27 Май Цифровая крепость ByteDance: как ИИ-инженеров превращают в совладельцев бизнеса ByteDance выстраивает цифровую крепость вокруг своего ключевого актива. Владелец TikTok внедрил механизм специальных акций для инженеров, занимающихс...

06:00, 17 Апр Сайт «Встройке» поможет найти необходимую для бизнеса спецтехнику Строительный и дорожный бизнес считается драйвером современной экономики. При наличии заказов, когда строятся дома или прилегающая инфраструктура, ра...

13:00, 29 Апр Налоговая реформа-2026 для малого бизнеса смягчается. Что меняется Минфин корректирует налоговую реформу-2026, смягчая условия для малого бизнеса. Первоначальная версия оказалась слишком жёсткой и создала «переходные...

15:00, 17 Апр На дверной фабрике в Пензе обсудили поддержку бизнеса и экспортные перспективы Фото: "Опора России"В Пензе состоялось выездное заседание регионального отделения общественной организации «ОПОРА РОССИИ». Площадкой для мероприятия ...

22:00, 24 Май Lenovo показала рекордную выручку на фоне бума ИИ-инфраструктуры и серверного бизнеса Компания заработала $83,1 млрд за год, резко нарастив поставки серверов, GPU-систем и "AI PC"Lenovo завершила финансовый год 2025/26 с лучшими показа...

22:00, 19 Апр СБП забирает у бизнеса бесплатные переводы: как понять новые тарифы без лишней путаницы С 1 мая 2026 года в Системе быстрых платежей исчезает бесплатный режим для бизнеса. Банк России вводит комиссии и переводит платформу на модель самоо...

18:00, 26 Апр Налоговые поступления от малого бизнеса упали на 22%. Минфин назвал ситуацию сложной Налоговые поступления от малого и среднего предпринимательства в России сократились на 22,2% в первом квартале 2026 года по сравнению с аналогичным п...

04:00, 23 Май ФНС начала замораживать активы бизнеса при налоговых проверках. В 85% спорных случаев блокируют имущество Налоговая служба России массово применяет обеспечительные меры к компаниям при проведении проверок. Под заморозку теперь попадают не только счета и н...

08:00, 07 Май Падение спроса стало главной проблемой российского бизнеса. Как компании будут сокращать расходы Снижение потребительского спроса впервые за несколько кварталов стало основным ограничением для бизнеса в России. Почти 38% предпринимателей назвали ...

15:00, 19 Апр Эксперт гостиничного бизнеса Шемякин назвал Горный Алтай и Ессентуки лидерами сонного туризма в России В России фиксируется резкий всплеск интереса к "сонному туризму": за последние несколько лет спрос на поездки ради качественного отдыха и восстановле...

08:23, 14 Апр Грамотная организация грузоперевозок в Африку позволяет не только расширить географию бизнеса, но и значительно повысить его эффективность Грузоперевозки в Африку из России: особенности и преимущества Современные международные грузоперевозки играют ключевую роль в развитии бизнеса, особ...

20:00, 20 Май Зелёный шёлковый путь: HSBC открывает кредитную линию на $4 млрд для глобальной экспансии китайского ИИ и green-tech-бизнеса Крупнейший банк Европы открыто делает ставку на китайские чистые технологии, электромобили и ИИ-инфраструктуруБританский финансовый конгломерат HSBC ...

00:00, 08 Май Microsoft отменяет плату за регистрацию в Microsoft Store для бизнеса Microsoft обновила процесс регистрации корпоративных разработчиков в магазине приложений Microsoft Store. Отмечается, что изменения направлены на упр...