AMD быстро изменил свое решение после широкой огласки с инцидентом Ryzen 9 7950X3DAMD изменила свою позицию в громком гарантийном споре и согласилась заменить вышедший из строя процессор Ryzen 9 7950X3D, хотя первоначально компания отказывала владельцу в гарантийной замене. История получила широкую огласку после вмешательства популярного YouTube-канала Hardware Unboxed, авторы которого публично раскритиковали решение
производителя.Фото: VINCENT199411Всё началось с публикации на форуме Reddit пользователем VINCENT199411. Он рассказал, что его компьютер, собранный на базе Ryzen 9 7950X3D и исправно работавший почти три года, внезапно отключился 28 апреля 2026 года. По словам владельца, в момент поломки система находилась в режиме простоя и не выполняла никаких ресурсоёмких задач.Перед отключением из корпуса раздался громкий хлопок, после чего компьютер перестал включаться. При разборке
системы пользователь обнаружил необычное повреждение: на обратной стороне процессора появилось заметное вздутие подложки.Чтобы выяснить причину поломки, компоненты были отправлены производителям на проверку. Компания Gigabyte провела детальную диагностику материнской платы, устранила обнаруженные проблемы с BIOS, проверила сокет и выполнила более 64 часов стресс-тестирования с аналогичным процессором и памятью. По итогам проверки плата была
признана полностью исправной. Блок питания также успешно прошёл все необходимые испытания.Несмотря на это, служба поддержки AMD отклонила гарантийную заявку практически сразу после получения фотографий повреждённого процессора. В компании заявили, что вздутие подложки относится к категории физических повреждений, которые не покрываются стандартной гарантией.Такое решение вызвало бурную реакцию среди пользователей и энтузиастов. Было отмечено, что подобная деформация могла быть следствием
внутреннего электрического или теплового повреждения самого процессора, а не действий пользователя. Иными словами, речь могла идти о заводском дефекте или аппаратном отказе, а не о механическом повреждении.Переломным моментом стало вмешательство авторов Hardware Unboxed. Они публично обратились к AMD через социальные сети и предупредили компанию, что отказ в гарантийной замене может
обернуться серьёзным репутационным скандалом.Результат оказался неожиданно быстрым. Уже спустя несколько часов после публикации представители AMD связались с Hardware Unboxed и сообщили, что пересмотрели своё решение. Компания согласилась полностью удовлетворить гарантийную претензию и отправить пользователю новый процессор взамен вышедшего из строя.
Сообщает www.ixbt.com
Новость из рубрики: Технологии и Hi-Tech
Поделиться новостью:
Топ Новости Недели
- Yol hərəkətinin təhlükəsizliyi ilə bağlı maarifləndirici tədbirlər təşkil olunmuşdur. Nəqliyyat sisteminin mərhələli şəkildə modernləşdirilməsi davam etmişdir...
- Valideynlərlə əməkdaşlığın genişləndirilməsi məqsədilə görüşlər keçirilmişdir. Təhsil müəssisələrinin texniki bazasının yenilənməsi istiqamətində planlı işlər davam etdirilmişdir...
- Qonaqpərvərlik sektorunda çalışan əməkdaşlar xidmət keyfiyyətinin yüksəldilməsi üzrə təlimlərdə iştirak etmişlər. Bölgənin təbii gözəlliklərinin təbliği üçün yeni informasiya materialları hazırlanmışdır...
- Если элайнер давит, натирает или не садится на зуб, что делать?...
- Производство творога — это сложный технологический процесс, в котором важную роль играет качество исходного сырья и используемых компонентов...
- Yeni stansiyalar işə salındı və enerji müstəqilliyi artdı. Bu, iqtisadi sabitliyi möhkəmləndirdi. Sakinlər aşağı enerji xərclərindən faydalandılar. Texniki mütəxəssislər təlimlər keçdilər. Beynəlxalq ekspertlər layihələri təqdir etdilər. Region enerji sah...
- Инвестируя в надежный инструмент, можно значительно повысить эффективность выполнения строительных и производственных задач...
- Одним из ключевых преимуществ стеклофибробетона является его прочность при относительно небольшом весе...
- В Threads разошелся скриншот фейка от Сидни Суини...
- Подготовка документов для участия в аукционе на право пользования недрами является сложным и ответственным процессом, требующим профессионального подхода...
- Рабочие ХБ перчатки с ПВХ покрытием являются надежным и практичным средством защиты рук...
- Зубная паста Glossy Cherry является отличным выбором для ежедневного ухода, объединяя в себе качественное очищение, приятный вкус и заботу о здоровье зубов и десен...
- Təbiətin qorunması yalnız dövlət qurumlarının deyil, bütün cəmiyyətin ümumi məsuliyyəti kimi qiymətləndirilir. Ekoloji sabitliyin təmin olunması regionun gələcək inkişafı üçün vacib amillərdən biridir...
- Sakinlərin müraciətlərinə baxılması, problemlərin müəyyən edilməsi və onların həlli üçün yeni mexanizmlərin tətbiqi əsas istiqamətlərdən biri olub. İdarəetmədə şəffaflığın artırılması və əhali ilə əlaqələrin gücləndirilməsi vacib məsələlərdən hesab edilir...
- Bu addımlar səhiyyə xidmətlərinin keyfiyyətinin artırılmasına yönəlib. Eyni zamanda, profilaktik proqramlar çərçivəsində vaksinasiya və yoxlama kampaniyaları da davam etdirilib...
- Mütəxəssislər bunu iqlim dəyişiklikləri və yağıntıların qeyri-bərabər paylanması ilə əlaqələndirirlər. Yeni monitorinq sistemlərinin qurulması planlaşdırılır və ekoloji nəzarət gücləndirilir...
- Выбор банкетного зала — это важный этап подготовки к мероприятию, который требует внимательного анализа и учета множества деталей...
- İctimai istifadə obyektlərində texniki təhlükəsizlik qaydalarına uyğun profilaktik baxışlar aparılmış, aşkar edilmiş xırda nasazlıqlar operativ şəkildə aradan qaldırılmışdır...
- Измельчители древесины представляют собой специализированное оборудование, предназначенное для переработки древесных отходов в щепу или мелкую фракцию...
- Чаще всего LED-зеркала устанавливают в ванных комнатах, где они помогают создать качественное освещение для ежедневного ухода...
06:00, 03 Июн Россия решила заменить сразу три западные установки для производства чипов: на отечественное оборудование для эпитаксии направят 2 миллиарда рублей В России создадут критически важные аналоги Veeco, Riber и ASMМинпромторг запустил два проекта по импортозамещению оборудования для эпитаксии — техно...
02:00, 08 Май Эксперт сравнил процессоры Ryzen 9 9950X3D2 и Ryzen 7 9800X3D в 11 играх Результаты в 1080p:CS2 — 774 fps (Ryzen 7 9800X3D), 781 fps (Ryzen 9 9950X3D2). Battlefield 6 RedSec — 253 fps (Ryzen 7 9800X3D), 251 fps (Ryzen 9 99...
11:35, 30 Июн Mobil tibbi briqadalar ucqar yaşayış məntəqələrində müayinələr aparmışlar. Tibb işçilərinin peşəkar hazırlığının artırılması məqsədilə seminarlar və praktik məşğələlər təşkil edilmişdir Bu mətn tamamilə bədii xarakter daşıyır və real hadisələri, şəxsləri, təşkilatları və ya bölgələri təsvir etmir. Mətn yalnız regional xəbərlər üslubu...
06:00, 08 Май Фермеры пригрозили уничтожить урожай картофеля из-за отказа торговых сетей от закупок. Склады переполнены Сельхозпроизводители из Новгородской и Владимирской областей обратились к первому зампреду Госдумы по аграрным вопросам Владимиру Плотникову с жалобо...
11:51, 21 Апр Утилизация растворителей и лакокрасочных отходов в Москве Ликвидация ЛКМ: как избежать предписаний и закрыть вопрос с отходами
В условиях жесткого надзора в Московском регионе жидкие промышленные отходы — э...
12:00, 15 Июн Харпер Бекхэм предприняла попытку увидеться с братом Бруклином на фоне его конфликта с семьёй. Это закончилось скандалом Дочь Виктории и Дэвида Бекхэмов, 14-летняя Харпер, предприняла попытку увидеться со своим старшим братом Бруклином, который находится в ссоре с семьё...
08:00, 25 Июл Чем заменить WhatsApp, Telegram и МАКС в России Пока одни ждут разблокировки WhatsApp и Telegram, другие уже перебрались в приложения, о которых год назад в России почти никто не слышал. Аудитория ...
05:00, 23 Июн Дуэль, которая ничего не решила Режиссёр-постановщик - Роман Смирнов Художник-постановщик - Семён Пастух Художник по свету - Валентин Бакоян Художник по костюмам - Стефания Граурогк...
15:00, 06 Июн Как заменить масло и масляный фильтр в двигателе Chery Tiggo 7 Pro Тренер обучающего центра сети автосервисов Fit Service Константин Ершов рассказал о нюансах замены масла и масляного фильтра в двигателе Chery Tiggo ...
03:00, 17 Июн РЖД решила пересмотреть тарифы на перевозки. Как это отразится на грузоотправителях Российские железные дороги изучают возможность реформирования тарифной системы. Компания хочет снизить тарифы на груженые вагоны и повысить — на поро...
05:00, 09 Июл В России предложили заменить ручную перевозку материалов на огнеупорных заводах роботами Учёные ЮУрГУ разработали концепцию внедрения автономных мобильных роботов, которые смогут перевозить грузы до 1,5 тонны и работать в условиях пыли и ...
13:00, 11 Июл Счетная палата решила забрать у «Главгосэкспертизы» половину накоплений. Что случилось Счетная палата предложила изъять в федеральный бюджет 50% свободных средств «Главгосэкспертизы России». Инициатива появилась после аудита подконтроль...
19:00, 21 Июл Там, где телефоны бессильны: российская разработка неожиданно решила главную проблему связи Российские специалисты завершили испытания компактного модема "АТ-Гонец" (УРМ-Д2), предназначенного для работы со спутниковым "интернетом вещей". Уст...
03:00, 06 Май Подписка на ChatGPT, Gemini, Claude, Grok: сколько стоит и можно ли заменить их российскими нейросетями Эра бесплатного ИИ постепенно уходит: за скорость, отсутствие лимитов и продвинутые модели всё чаще нужно платить. Но стоит ли отдавать $20 за ChatGP...
03:00, 27 Май Втулки от туалетной бумаги больше не выбрасываю: вот как их применяю — решила кучу бытовых проблем Фото Progorod58 Втулка от туалетной бумаги обычно летит в мусорку. А зря. Картонная трубка способна заменить полдюжины покупных приспособлений. Вот 4...
20:00, 30 Июн Под ногами нефти нет, зато текут миллиарды: Россия решила разбудить силу своих рек Увеличение энергопотребления диктует новые правила игры для российской промышленности. Разрыв между текущими мощностями и потребностями цифровой экон...
16:00, 22 Июл Вопреки ограничениям: Microsoft может заменить часть ИИ-моделей в Copilot на китайскую Kimi K3 ради экономии $600 млн Компания уже тестирует доступ к модели Moonshot через AzureMicrosoft рассматривает возможность использования китайской ИИ-модели Kimi K3 в сервисах C...
01:00, 11 Июл Стало известно, почему Маргарет Куэлли решила расстаться с Джеком Антоноффом после трёх лет брака Стала известна причина, по которой 31-летняя актриса Маргарет Куэлли инициировала развод с 42-летним музыкантом Джеком Антоноффом. Об этом сообщает U...
22:00, 26 Июл MSI представила мини-ПК с чипом AMD Ryzen AI Max+ 300 и 128 ГБ ОЗУ MSI PRO MAX EDGE AI+ создан для локального запуска и обработки крупных ИИ-моделей. Компьютер позволяет выполнять вычисления без передачи данных в обл...
21:00, 28 Апр "Наденька решила задушить свободу слова". Психолог Вероника Степанова ответила Надежде Стрелец, которая подала на неё в суд Блогер-психолог Вероника Степанова, известная своими разборами знаменитостей, публично ответила подавшей на неё в суд Надежде Стрелец, с которой ране...
00:00, 05 Июн Microsoft представила квантовый процессор Majorana 2 Majorana 2 предлагает кубиты, которые, по данным Microsoft, в 1000 раз надёжнее кубитов предыдущего поколения в Majorana 1. Компания также заявила о ...
02:00, 14 Июн Мини-ПК Peladn HO5 с Ryzen AI 9 HX 470 оценили в $1300 Peladn представила мини-ПК HO5 в новой конфигурации на процессоре AMD Ryzen AI 9 HX 470. Устройство получило 12 ядер, встроенную графику Radeon 890M,...
17:00, 15 Июн Представлен Peladn HO5 – мини-ПК на Ryzen AI 9 HX 470 за $1299 Peladn HO5 отлично справляется с запуском ИИ-функций прямо на ПК. А благодаря быстрому порту OCuLink мини-ПК можно использовать и для более требовате...
05:00, 07 Май AMD готовит Ryzen 7 PRO 9755: 8 ядер и 16 потоков AMD снова подкинула повод для скучного, но полезного интереса к линейке Ryzen PRO 9000. В PassMark всплыл Ryzen 7 PRO 9755, 8-ядерный 16-поточный про...
16:00, 23 Июл MacBook Neo 2: процессор, память и сроки выхода MacBook Neo вышел в марте и почти сразу стал самым обсуждаемым ноутбуком Apple за последние годы. Дешевый, легкий, с процессором от айфона и в ярких ...
02:00, 14 Июн Мини-ПК Peladn HO5 выйдет с Ryzen AI 9 HX 470 в июне Peladn представила новую версию мини-ПК HO5 на процессоре AMD Ryzen AI 9 HX 470. Модель выйдет на глобальный рынок в конце июня 2026 года по цене $1,...
15:00, 13 Май Ryzen 7 9800X3D в США упал до $420 и получил БП в подарок $420 за Ryzen 7 9800X3D и бесплатный Corsair CX750M. Newegg уронил цену на один из самых быстрых игровых процессоров AMD на $60 от стартовых $480 и д...
15:00, 01 Май Габриэла должны были удалить за стычку с Холандом, решила Комиссия по ключевым инцидентам АПЛ. При этом невмешательство ВАР было правильным Защитник «Арсенала» Габриэл Магальяэс должен был получить красную карточку за стычку с форвардом «Ман Сити» Эрлингом Холандом в матче АПЛ (1:2), реши...
04:00, 03 Июн Majorana 2 — квантовый процессор нового поколения от Microsoft В прошлом году Microsoft объявила достижении значительного прорыва в области квантовых вычислений. Компания представила квантовый процессор Majorana ...
02:00, 25 Июн Qualcomm представила серверный процессор Dragonfly C1000 Qualcomm официально вышла на рынок серверных процессоров и показала Dragonfly C1000, первый CPU компании для дата-центров в новой линейке. Чип постро...
14:00, 28 Май MediaTek представила мобильный процессор Dimensity 8550 MediaTek Dimensity 8550 выделяется, в частности, своими инновациями в области искусственного интеллекта и является обновлённой версией модели Dimensi...
17:00, 14 Май Глубокая интеграция: «Алиса» Яндекса может заменить ИИ-помощника Google на Realme 16 Pro и Realme 16 Pro+ Флагманский Realme 16 Pro+ станет единственной моделью серии с поддержкой полноценной голосовой активации «Алисы»Компания Realme объявила о новом эта...
16:00, 06 Май Новая функция iOS 27: Apple разрешит заменить Apple Intelligence на ChatGPT, Gemini, Claude или другой ИИ До презентации iOS 27 остается все меньше времени, а значит, утечки о новой операционной системе становятся все интереснее. Неожиданной новостью стан...
05:00, 27 Июн В Пекине показали «воплощённый ИИ»: роботы-бариста, роботы-собаки и андроиды, готовые заменить людей на производстве На Второй Китайской международной выставке по содействию цепочкам поставок (CISCE), проходящей в Пекине с 25 по 28 июня 2026 года, ключевой темой ста...
00:00, 24 Апр Новый российский процессор «Иртыш» получил миллиардное финансирование «Трамплин Электроникс», Разработчик российского процессора «Иртыш», получила 1,3 млрд рублей на развитие проектаРазработчик российского процессора «И...
03:00, 18 Июн AMD тихо убрала защиту памяти из потребительских процессоров Ryzen Технология Transparent Secure Memory Encryption теперь, похоже, стала эксклюзивом для Ryzen ProПо данным Ars Technica, AMD ограничила поддержку техно...
05:00, 29 Май Российский процессор «Иртыш» за миллиарды рублей оказался китайским Минпромторг заявил об угрозе нацбезопасности: процессоры «Иртыш» оказались китайскими Loongson, потраченные миллиарды под вопросом. Проект, в который...
06:00, 28 Июл Intel представила космический процессор Starfire для спутников с поддержкой ИИ Чип объединяет несколько вычислительных модулей и рассчитан на работу в космосе более 10 летIntel анонсировала процессор Starfire для спутников, расс...
01:00, 18 Май ASUS выпустила ноутбуки ROG Hero 10 с топовым Ryzen 9 9955HX3D и GeForce RTX 50 ASUS анонсировала новые игровые ноутбуки серии Hero 10. Доступны две модели: ROG Hero 10 и ROG Hero 10 Plus. ДисплейВсе новые ноутбуки оснащены иннов...
17:00, 19 Июл AMD готовит к выпуску процессоры Ryzen AI MAX PRO 400: новые модели появились в ROCm Поддержка ещё не представленных чипов для профессиональных ноутбуков и рабочих станций добавлена в программную платформу ROCm 7.14, что обычно происх...
03:00, 14 Май AMD расширила линейку процессоров Ryzen Pro 9000 шестью новыми моделями Компания AMD добавила в линейку процессоров Ryzen Pro 9000 для корпоративных ПК и рабочих станций шесть новых моделей на архитектуре Zen 5. Новые мод...
16:00, 16 Июн AMOLED, 64 ГБ ОЗУ и AMD Ryzen AI Max+ 388: игровой ПК в портативном формате OneXPlayer X2 Mini Pro доступен для заказа Возможно подключение внешней системы жидкостного охлажденияКомпания One Netbook запустила кампанию по сбору средств на платформе Indiegogo для своего...
06:00, 03 Июн Кубиты стали надежнее в 1000 раз: Microsoft представила квантовый процессор Majorana 2 На ежегодной конференции Build в Сан-Франциско компания Microsoft представила квантовый процессор нового поколения — Majorana 2. По словам разработчи...
15:00, 25 Май Яркий, мощный, недорогой: вышел игровой ноутбук Lenovo LOQ 15 Gen 11 с RTX 5070 и Ryzen 7 250 Китайский производитель гаджетов Lenovo обновил свою линейку игровых ноутбуков, представив Lenovo LOQ 15AHP11. Новинка ориентирована на доступный игр...
02:00, 22 Июн Gmktec готовит мощный мини-ПК Evo-X3. Новинка получит Ryzen AI Max+ 395 и поддержку внешних видеокарт Компания Gmktec анонсировала мини-ПК Evo-X3, который ориентирован на локальную работу с ИИ и профессиональные задачи. Новинка во многом повторяет нед...
05:00, 25 Июн OpenAI и Broadcom представили ИИ-процессор Jalapeño, который должен снизить влияние NVIDIA на индустрию Компании OpenAI и Broadcom представили совместно разработанный ИИ-процессор под названием Jalapeño. Это процессор специального назначения (ASIC), кот...
10:00, 12 Июн Этот процессор не боится коррозии, ударов и другого механического воздействия. Представлен Agricultural Chip No. 1 Его создали в КитаеКомпания Loongson Technology официально объявила о том, что Цзянсуский университет и Loongson Technology совместно выпустили первы...
20:00, 03 Июн Gigabyte обновила ноутбук Aorus Master 16: RTX 5090 Laptop и Ryzen 9 9955HX3D в корпусе толщиной 19 мм На Computex 2026 компания Gigabyte представила обновлённый флагманский игровой ноутбук Aorus Master 16, который, как заявлено, сочетает настольный ур...
16:00, 22 Июл Anbernic представила новую ретро-консоль RG SP. Она стала тоньше прошлой модели, но сохранила старый процессор Бренд Anbernic выпустил на мировой рынок новую складную консоль Anbernic RG SP, которая стала развитием модели RG34XX SP. Главным изменением оказался...
22:00, 12 Май NASA и Microchip создадут процессор в 100 раз мощнее нынешних космических решений — для будущих миссий на Луну и Марс Это будет радиационностойкая модульная SoCNASA совместно с Microchip Technology запускает проект по созданию нового космического процессора High-Perf...
22:00, 26 Июл Microsoft впервые за 17 лет повысила системные требования Minecraft: теперь рекомендуется 16 ГБ ОЗУ, Ryzen 5 5600 и GeForce RTX 2060 Требования к аппаратному обеспечению ПК для запуска Minecraft: Java Edition серьезно возрослиMicrosoft впервые за 17 лет серьезно пересмотрела систем...
22:00, 24 Май Компьютер-дымоход: представлен бесшумный ПК на Ryzen 7 9800X3D и GeForce RTX 5080 с конвекционным охлаждением из трех радиаторов Выглядит красиво, но для игр не особо подходитБританский производитель премиальных компонентов для систем жидкостного охлаждения Billet Labs представ...
05:00, 19 Апр Наконец-то ответ Intel на Ryzen X3D. Стали известны конфигурации процессоров Nova Lake с кеш-памятью bLLC От 108 до 288 МБПроцессоры Intel Nova Lake-S с кешем bLLC будут предлагать от 108 до 288 МБ кеш-памяти. Инсайдер Jaykihn раскрыл подробности, поделив...
00:00, 04 Июл В AnTuTu назвали характеристики типичного Android-смартфона: экран больше 6,7 дюйма, 16 ГБ ОЗУ, SoC Qualcomm, 8-ядерный процессор, 120 Гц Также в AnTuTu отметили быстрое распространение Android 16Разработчики AnTuTu опубликовали квартальную статистику предпочтений пользователей Android-...
06:00, 20 Июн «Приняв во внимание важные отзывы сообщества». AMD вернет поддержку технологии TSME в пользовательские процессоры Ryzen 9000 И в будущем компания не планирует отказываться от поддержки TSMEAMD официально подтвердила, что вернет поддержку технологии Transparent Secure Memory...
06:00, 28 Июл Nvidia создала процессор, который теперь ускоряет создание новых процессоров. Компания рассказала, как использует CPU Vera Прирост до 50%Компания Nvidia рассказала о том, как её процессор Vera, созданный в том числе для ИИ-ускорителей Vera Rubin, теперь помогает ещё быстр...
22:00, 02 Июл Intel создала лучший процессор для портативных Windows-консолей? Тесты MSI Claw 8 EX AI+ на Arc G3 Extreme показывают внушительный прирост производительности И энергоэффективностиКомпания MSI выпустила на рынок первую портативную игровую приставку с процессором Intel Arc G3 Extreme. Ресурс TechPowerUp уже ...
23:00, 26 Май «Я никогда раньше не видел, чтобы процессор ARM64 так хорошо конкурировал с процессорами x86_64». Тесты Phoronix Nvidia Vera показали всю его мощь Даже 128-ядерный Epyc медленнееАвторы Phoronix опубликовали большой обзор процессора Nvidia Vera. Это новый 88-ядерный CPU Nvidia, который она разраб...
08:00, 15 Июл Легче MacBook Air и мощнее MacBook Pro? Вышел Asus A14 Air с процессором AMD Ryzen 9 Компания Asus анонсировала новый ультрабук A14 Air (2026). Это один из самых легких 14-дюймовых ноутбуков на рынке. Его вес составляет всего 990 г, ч...
17:00, 27 Апр Intel внезапно сделала очень интересный бюджетный процессор: Intel Core 5 320 оказался быстрее Apple A18 Pro в MacBook Neo Разница в многопотоке — более 25% в пользу решения IntelIntel Core 5 320 из линейки Wildcat Lake, ориентированной на бюджетные ноутбуки, засветился в...
05:00, 16 Июн У Asus появился настольный компьютер за 100 000 долларов: Asus ExpertCenter Pro ET900N G3 получил 72-ядерный процессор и 748 ГБ оперативной памяти Он построен на базе суперчипа Grace Blackwell UltraAsus представила рабочую станцию ExpertCenter Pro ET900N G3 — внешне это обычный настольный ПК фор...
06:00, 12 Май Intel снова установит память прямо на процессор: Razor Lake-AX могут получить память LPDDR6 рядом с кристаллом Razor Lake-AX будут конкурировать с процессорами AMD Medusa HaloIntel готовит новое поколение процессоров — Razor Lake-AX, и их особенностью станет п...